营销网站建设能否实现企业的深度沟通

发布时间:2021-01-25 14:35:00

建立自己的电子商务网站是旅行社的一项重要战略决策,对抢占话语权、树立企业形象具有重要作用。

建立自己的电子商务网站是旅行社的一项重要战略决策,对抢占话语权、树立企业形象具有重要作用。

旅行社网站的作用总结如下:

1、网站可以提升、拓展、深入形象、价值和外延。

2、网站可以提供交互式和友好的“客户关系管理”,无论是售前客户、在售客户还是售后客户。

3、网站是网络营销的基础。一方面,它可以在线下领域开展广告、公关、促销等一系列营销活动;另一方面,网站本身就是一个互动交流平台,两项活动的反馈交流都可以在网站上实现。此外,这些活动应以核心价值观为基础,以确保活动的可持续性和连贯性。

通过有效的网络营销活动,旅行社网站可以实现上述预期,并比传统的方式和方法更快地达到深化沟通的目的。

网站推广效果的衡量标准:网站访问量稳步增长、会员注册量、企业声誉、网站忠诚度、呼叫中心来电量、互联网带来的销售额。

在积累多年线下服务经验后,旅行社针对公司自有产品的营销推广策略,专门制作了一个企业网站。通过网站的推出,传统旅行社可以抓住互联网作为企业传播阵地,从而提升旅行社的知名度、美誉度和忠诚度。

网络的发展为旅行社整合传播开辟了新的途径。网络资源的优势是快捷、方便、准确、廉价、高效、互动。如今,互联网上的人越来越多,信息的传播也越来越广泛和迅速。

“网络应用=建立网站?”答:不,建立企业网站是开发网络应用的基础工作。网络应用项目成功实施的首要关键是明确企业上网的目的、可用资源和客观限制。旅行社网站必须有明确的定位,充分利用自身优势:1。在旅游管理的,了解最及时、最详细的实用旅游信息。2、有相对形成的业务合作体系。3、有一定的产品开发和业务接待能力;4、有传统团队业务量为支撑,采购成本与供应商关系易于控制。

当然,旅行社也有自己的缺点

1、缺乏对网络技术的了解,在组织网站内容、设计功能服务时完全被动地受制于技术提供商;

2、对网络营销的应用缺乏掌握,缺乏重视;

3、面对新的组织结构调整,在协调网站运营维护人员和具体经营者利益方面缺乏有效的激励机制,导致旅行社资源整合利用不足;

旅游机构网站管理中应注意的问题有:

一、技术提供商的选择:

1) 专注于旅游行业信息服务的公司具有旅游网站运营的实践经验,对在线旅游消费者的需求、旅游业务的实际运营,乃至整个旅游行业的发展有着深刻的认识;

2) 我们不能选择单一的技术型公司,应该选择全方位的信息服务商,能够提供从需求分析、网站策划、设计制作到网络营销管理和实施的一站式服务;

3) 在合作方式上,不要选择单一的现金支付交易。方式是“现金+后期营业收入提成”。如果双方合作愉快,甚至可以考虑合作的运作方式。旅行社与信息提供者密切接触,参与彼此的分享,并非不可能。

二、网站建设阶段性投资:

网站建设和完善不可能一蹴而就。要从成本控制、可扩展性、营销应用等方面进行信息化规划,并根据实际应用需求分阶段实施。

三、网站内容的编辑与维护:

网站内容信息越多越好。非稀缺信息的收集和发布对于服务功能导向的旅行社网站意义不大,只能增加维护人员的工作量。对相关性强、针对性强、时效性强的信息进行收集和更新,并用人性化的语言进行编辑是关键。同时,也突出了企业网站的特点,树立了良好的形象。

四、网站功能设计:

由于网站信息更新要求高,在网站建设中必须重视网站后台管理功能的开发建设,为运维人员提供良好的操作环境。总体原则是:良好的交互性、智能化管理、友好易用的操作界面。达到以上要求,可以简化操作流程,提高旅行社经营者的工作效率和网络使用积极性。

五、网络营销的合理运用:

大多数旅行社不知道如何有效地推广自己的网站。那些盲目购买大量电子邮件地址、发送垃圾邮件或购买搜索引擎登录排名服务的人,仍然具有一定的营销意识,但这些零散的行为缺乏系统性和科学性,无法达到令人满意的营销效果。只有聘请专业的旅游网络营销顾问,从网站规划设计、搜索引擎关键词选择、网页结构安排、营销邮件内容组织、一对一社区营销、网站访问效果监控等方面实施整合营销策略,旅行社网站能否在庞大的网络和众多竞争对手的网站中脱颖而出!

六、企业内部管理的调整:

由于行业性质、企业规模等因素的制约,旅行社企业往往更注重实际效益,分配机制与实际经营收入高度相关,很少有战略投资决策。从某种意义上说,网络部门的设立或相关人员的聘用安排,***是一项中长期的战略投资。应用旅行社固有的管理体制和分配机制将无法适应新的变化。旅行社领导必须有足够的远见和应对措施。

网站功能设计要求:

A) 网站应该能够充分展示新华国旅的企业形象,让客户感受到新华国旅是一家能够提供高水平服务的旅游公司。与同行网站相比,一定要突出、清新、简洁、典雅。

C) 您可以使用flash、JavaScript、CSS和其他技术来显示特殊效果。

D) 您可以使用视频技术,如切换幻灯片来显示新华社。

E) 内容主要是静态页面。动态交互的内容将在未来的项目中实现。

A) 新华社的许多基本信息,包括国内航线、出境航线、签证、酒店、战略等,都可以在目前的网站上找到。

B) flash、视频和相册所需的大部分资料都可以从新华国旅获得。

C) 有必要引用一些客户或机构对新华国旅的评论。

D) 能够展示一些媒体对新华国旅的采访,包括在线视频。

F) 新华国旅可能会经常推出一些优惠活动或新产品推广等,网站的相关地方需要能够方便的编辑和修改dreamwave等工具,新华国旅有自己的维护能力。

G) 新华国旅的国际旅游部分需要在单独的网页上反映,以展示国内一流出境旅行社的主营业务。

H) 为每个区域设置专门的展示页面和促销信息。


热门推荐

技巧精选